よくあるご質問
- 授乳は可能ですか?
はい、可能です。授乳ケープで教室内で行って頂くことも可能ですが、 パーテーションで区切ったスペースをご用意することも可能です。
- お子様だけで参加する場合、送迎は可能ですか?
はい、可能です。別途お子様お預かりサービス(または横浜市子育てサポート)をご利用いただく必要がございます。
また、ご予約のタイミングによっては送迎が難しい場合がございますので、必ず事前にご相談とご予約をお願いいたします。- 体験前に具体的なシステムや月会費を教えていただけますか
当教室が提供するサービスにおきまして、たいへん多くのお客様より選ばれている理由は、「価格」ではございません。
習い事を検討する上で、価格を重視するお客さまもいらっしゃいますが、それ以前に品質やサービスの高さ、希少性を重視する方もいらっしゃいます。
当教室で取り扱う製品の品質や独自性のあるサービスにご好評いただいておりますので、掲載の必要がないと判断し非公開としております。
また、お客様ごとに「お子様に求める遊び方」や「保護者様の叶えたい思い」は異なりますため、おひとり毎にあったプラン・サービスをご提案しております。そのご案内を体験会にてお話しておりますので、価格帯の目安は初回体験のページをご覧ください。- 体験当日に入会を決めないといけませんか。
当日に決める必要はございません。
ただし、多くのお客様が事前に当教室のHP、SNS(インスタグラムなど)、ブログ等をご覧頂き、コンセプトや内容についてご理解いただいてからお越し頂いておりますので、体験時に教室の雰囲気や製品、サービスをお気に召して頂き、体験参加者さまの多く(平均して約9割)の方が体験当日にそのままメンバー登録のお手続きをいただいております。- SNSの投稿で「体験や入会が出来ない場合がある」との記載をみましたが、どのような場合に体験参加が難しいですか?
たとえば下記のケースが該当します。
①「家族から“ 行ってきて ”と頼まれて参加したが、教室のことや入会については何も聞かされていないので分からない」という方
② 体験にご参加いただき、とてもお気に召して頂きましたが「ご家族に相談してから」というケース
→体験ご参加前に予めご家族さまには「コンセプトを持った積み木教室へ体験に行く旨と、もし気に入ればメンバーご登録をする場合があること」につきましてご家族のご理解とご承諾を得た上でご参加くださいますようお願いいたします。
もちろん、当教室のサービスや体験にご満足頂けない場合はメンバー登録はお見送りいただいて全く差し支えございません。
③ 当教室の理念とかけ離れた方、ルール(会則)の内容に反する方、全くご興味・ご関心のないご家族方のご来場はお断りしております。
すべては既存のメンバー会員さまのご予約枠を優先的に確保するため、初回体験の枠数に限りを設けております。
体験の際にご入会に関してのご判断が出来ます方がお越し下さいます様ご協力をお願いいたします。
なお、体験当日にメンバーご登録をいただきますとスムーズなご案内のお礼として特典をご用意しております。- なぜ【 横浜つみき 】は会員制なのでしょうか?1回だけの単発参加はできませんか?
5年で3,000人以上のご家族さまと遊んで、1~2回遊んだだけでは「積み木で遊ぶことの本質」が伝わることはないと確信し、現在当教室では単発でのご参加をお受けしておりません。
出来る限りメンバー会員さまのクラス予約枠を確保するため、初回体験の際も「はじめから1回しか参加が決まっていない方」のご参加はご遠慮いただいております。
年に1~2回以上は定期的に【 横浜つみき 】お越し頂けるご予定の方のみ初回体験にお申込みいただけます。